Fire Tv Stick 4k

TV Stick 4K

Es un reproductor de streaming multimedia de alto rendimiento que se conecta al puerto HDMI de tu televisor, permitiéndote disfrutar de contenido en ultra alta definición (4K) con una velocidad y fluidez superiores.

Características

• Calidad de Imagen: Compatible con 4K Ultra HD, Dolby Vision, HDR y HDR10+ para colores vibrantes y detalles nítidos.

• Control por Voz Alexa: El control remoto incluido te permite buscar contenidos, reproducir música y controlar dispositivos del hogar inteligente usando solo tu voz.

• Sonido Inmersivo: Soporta audio Dolby Atmos en títulos seleccionados para una experiencia de cine en casa.

• Acceso a Apps: Acceso directo a miles de aplicaciones como Netflix, Prime Video, YouTube, Disney+, Hulu y más.

Funcionamiento

El dispositivo se inserta directamente en la entrada HDMI del televisor y se conecta a la red Wi-Fi de tu hogar. Una vez configurado con tu cuenta, utiliza su procesador interno para gestionar el streaming de video sin depender de la potencia de tu televisor, lo que garantiza una interfaz rápida y sin interrupciones.

Uso sugerido

1. Actualización de TV: Ideal para darle una "nueva vida" a televisores inteligentes antiguos que ya no actualizan sus aplicaciones.

2. Viajes: Por su tamaño compacto, es perfecto para llevarlo a hoteles o casas de vacaciones y tener todas tus series a mano.

3. Hogar Inteligente: Úsalo para ver las cámaras de seguridad (como la V380 que vimos antes) directamente en la pantalla grande del televisor.

Beneficios

• Fluidez Total: Su procesador es mucho más potente que el de la mayoría de los Smart TVs convencionales.

• Botones Directos: El control tiene botones dedicados para las aplicaciones más populares, ahorrándote tiempo de navegación.

• Control del TV: El mando puede encender el televisor y controlar el volumen, eliminando la necesidad de usar varios controles remotos.

Cuidados

• Alimentación: Para un rendimiento óptimo en 4K, se recomienda conectarlo directamente al tomacorriente de pared con el adaptador incluido, en lugar de usar el puerto USB del televisor.

• Ventilación: Evita colocarlo en espacios demasiado cerrados detrás del televisor para prevenir el sobrecalentamiento durante largas sesiones de uso.

• Actualizaciones: Permite que el dispositivo realice sus actualizaciones de software automáticas para mantener la seguridad y compatibilidad de las apps.

Medidas y Medidas de la Caja

• Dispositivo: Aproximadamente 9.9 cm x 3.0 cm x 1.4 cm.

• Caja (Empaque):

  • Largo: 18.5 cm

  • Ancho: 8.5 cm

  • Alto: 3.5 cm
    
    *Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.*
    
    Garantía 

    Toda garantía para ser procesada debe llevar la suficiente información con videos o fotos donde se pueda evidenciar el daño o mal funcionamiento de las mismas. Y debe llevar la guía de entrega con la que llego (Imagen de evidencia en el reporte). Además, la guía hace las veces de facturación para la reclamación de la orden.

    Condiciones para la devolución de un producto.

    * Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así Garantías 

    Condiciones de GARANTÍAS

    Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables. 

    No aplica Garantía por modelo o color en los productos que no cuentan con variable, se envían según disponibilidad, de igual manera no aplica garantía por intensidad de colores publicados en la imagen. 

     No aplica garantía sobre garantía

    * OJO en el caso de ser aprobada una garantía no se enviará el cambio hasta no recibir el producto sobre el cual se está aprobando la garantía, una vez recibido en un término de 24 a 48 horas se hace despacho del cambio

    Condiciones para montar una ismo proceder.

    Garantías por piezas Faltantes 

    * Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 2 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido).

    Ley de retracto

    * Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que con lleve el mismo.
    
    Asi mismo, no se aceptan garantías por daños en las cajas del producto, causadas por transportadora o cliente. No es causal de GARANTÍA
    
    

    Nota: Nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de calidad o funcionamiento. Sin embargo, por tratarse de productos de uso personal, no aplica el derecho de retracto, es decir, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento, talla incorrecta, gustos o similares, una vez el producto ha sido abierto o usado. (Art. 47 de la Ley 1480 de 2011)

    Fallas de fábrica

    * Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma. 

    En casos de Cambios o devolución de las garantías 

    * En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas. Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este.

    Información Adicional

    📹 Requisito de evidencia en productos

    Para hacer efectiva la garantía es indispensable que el cliente remita un video de apertura (unboxing) realizado en el momento de recibir el pedido.

    En dicho video debe observarse claramente:

    1. El estado del empaque externo.

    2. El proceso de apertura del paquete.

    3. El estado del producto al momento de sacarlo.

    4. El proceso de uso del producto, mostrando cómo se enciende o funciona, según sus especificaciones.

    *Este procedimiento es necesario para verificar si el producto llegó defectuoso por causas del transporte o bodega, y no por uso inadecuado por parte del cliente.

    En caso de no contar con este video, no será posible hacer correctamente la validación de la garantía.*