Llave Universal + Pistola De Fijacion

POLÍTICAS DE GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para garantizar una atención rápida y efectiva, te pedimos leer cuidadosamente nuestras condiciones:

Causales válidas para garantía

1.Producto incompleto Si solicitaste más de una unidad y recibiste una cantidad menor.

2. Mal funcionamiento (defecto de fábrica) Si el producto no enciende o presenta fallas de funcionamiento al momento de recibirlo.

La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso.

3. Producto roto Si el producto llega roto debido a mal embalaje o mal manejo de la transportadora.

4. Producto equivocado Si recibes un artículo diferente al que solicitaste.

5. Productos que no aplican para garantía

6. Productos de uso personal que tengan contacto directo con la piel una vez hayan sido utilizados, tales como: (Depiladoras y Afeitadoras)

🎥 Evidencia obligatoria

Para procesar cualquier garantía es indispensable

Enviar video claro y completo donde se evidencie el daño o inconformidad.

No se aceptan únicamente fotos como evidencia.

📦 Condiciones para devolución

-El producto debe enviarse con todas sus piezas originales, accesorios y caja.

-Debe estar correctamente embalado y protegido (envuelto en cartón u otro material adecuado).

-Si el producto llega a nuestra bodega sin protección adecuada, la garantía no será aceptada.

⏳ Plazo para reportar

Dispones de un máximo de 10 días calendario después de recibir el producto para reportar cualquier causal de garantía.

Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia de compra.

Si tienes alguna inquietud, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.