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Garantías

Condiciones de GARANTÍAS

Garantías por piezas Faltantes

Ley de retracto

Fallas de fábrica

Información Adicional

📹 Requisito de evidencia en productos

En dicho video debe observarse claramente:

1. El estado del empaque externo.

2. El proceso de apertura del paquete.

3. El estado del producto al momento de sacarlo.

4. El proceso de uso del producto, mostrando cómo se enciende o funciona, según sus especificaciones.

*Este procedimiento es necesario para verificar si el producto llegó defectuoso por causas del transporte o bodega, y no por uso inadecuado por parte del cliente.